说到志愿者，我们经常想到的都是去美国、泰国、韩国、欧洲等国家的志愿者们，看到很多的经历分享也都是出自他们。其实在我国北部和西部的相邻国家中，也活跃着很多志愿者朋友们，阿塞拜疆、蒙古、哈萨克斯坦，这些国家对我们来说是那么的神秘。本周我们就随同志愿者们一起走进这些神秘的国度。今天要感谢李国娜同学为我们提供的经历分享。

年4月23日，我踏上了阿塞拜疆这片热土，等待出发的时间虽长，但对阿赛朋友的思念、对汉语事业的憧憬却丝毫没有减少，我期待这里的教学和这里的生活，并且希望我热爱的对外汉语教育事业越来越好，作为其中一份子，深知肩上的责任，也会尽自己最大的努力传播汉语、弘扬中国文化、促进中阿青年友谊。

阿塞拜疆地处欧亚交界处，独特的地理位置使它融合了东西方文化。阿塞拜疆巴库国立大学孔子学院，是我任教的孔子学院，我们在满足阿塞拜疆人民学习汉语的需求，举办中国传统文化活动，让热爱汉语的人学习汉语的同时，tr让更多的阿塞拜疆人民了解和认识中国。

教学工作

任教期间，我负责过少儿、中学生及成人的教学工作，不同年龄层的学生我都接触到了，我十分喜爱我的这些学生，我们一起在快乐中学习汉语，在学习汉语中感受快乐。

5月7日我开始了自己的第一堂成人汉语教学课，初登国外讲台，面对这么多外国面孔，心里紧张许久，好在课前做了充分的准备，内心不断鼓励自己，淡定坚持，引导互动，终于成功顺利的完成了我的第一节课。这个班级为成人班，共4人，都是零基础学生，有的是工作需求，有的是喜爱中国文化，他们都对汉语充满兴趣，我也期望通过自己的努力让他们爱上汉语，更加了解中国。首先，我和学员互相进行自我介绍，我告诉他们我的名字李国娜，在中国‘李’是姓，‘国娜’是名，国是中国的国，娜是婀娜多姿的意思，中国人的名字一般都会有含义，他们对此很感兴趣，他们也给我讲述他们名字的意义，我询问他们喜欢的东西，并一起商量给他们起喜欢的中文名字，课堂气氛便活跃了很多；其次，我给他们简单地介绍了一下汉语和中国文化，汉语拥有多年的历史，是世界上最古老的语言之一，是联合国官方语言之一，中国非常大，有34个省，13亿人口，所以如果你会汉语，在中国会有很多学习、工作、旅游的机会，中国人民也都很热情友好，他们兴奋惊讶，感叹中国的地广人厚，并表示有机会一定去中国看一看；然后，我给他们介绍了HSK考试及夏令营的情况，因为其中有大学生，我鼓励他们好好努力，如果HSK考过3级可以去中国读本科，考过5级可以去中国读研，分数高还可以申请奖学金。孔子学院每年都有夏令营活动，他们可以到中国体验中国文化及生活，亲身感受，一定会爱上中国，他们表示很喜欢这样的活动并会积极参加；最后，我讲了一下课堂要求，汉语不难也不简单，但一定要努力，课上认真听讲、记笔记，不能玩手机，准备两个本子，知识点和作业，这节课快结束时我还教授了他们一些简单的问候语：你好，你好吗，我很好，谢谢，再见等。第一堂课圆满结束，他们十分满意，对汉语的热情度很高，我在心里默默地给自己点了个赞，虽然这节课还是有很多不足的地方，但我知道我已经喜欢上了这件事，我会和我的学生们一起努力，共同进步。

孔子曾经说过：工欲善其事，必先利其器。为了我的汉语教学水平有进一步的提高，我不断地到各个前辈老师班听课，吸取他们的经验，学习他们的方法。5月19日，孔院所有老师一起到我的班级听课，课后所有的老师都给我提出了实质性的建议，如，对学生不断纠音，注意板书书写，课堂上每个环节的时间分配，小课总结等，我很开心得到大家的指导。由于我教的学生年龄和我差不多，所以我和他们亦师亦友，我不断地激励他们，对他们要求也很严格，他们由最初的认为汉语很难到最后对汉语浓烈的兴趣让我十分欣慰，他们去参加夏令营后告诉我他们很喜欢中国，他们会更努力学习汉语，我感到十分满足。

5月18日，中学生第一节课，这个班是上一批志愿者离任后分配给我的，这个班级在组建时由于一些特殊情况，只有一个女孩，她学过一学期的汉语，所以刚开始上课时我让她进行了自我介绍，问了一些问题，了解了一下她的水平，她的基础很好。随后我带领她一起复习了以前的旧知识，她掌握的都很牢固。讲新知识时她学的也很快，我准备了一个小游戏，但由于班级只有她一个人，所以效果不是很好，但也因为这个原因，汉语教学进程很快，她学到的东西更多。她很安静，回答问题的时候声音很小，起初我认为她可能是由于紧张或者害怕新老师，我也尝试让她活跃一些放松一些，长时间的相处我发现她是一个善良安静的美少女，我喜欢这个学生。但语言是需要交流的，一个人的课堂毕竟缺少互动，不太利于学生的学习，同时也存在资源浪费的问题，所以9月份经过与该生商量，我将其安排到了另一个班中,慢慢的她会和其他同学交流，课堂上也积极活跃了一些，知识掌握的更快更劳，效果很好。

9月17号少儿一班第一节课，这个班级有四个学生，汉语水平hsk3-4级，是在阿华裔，看见中国的孩子们我感觉十分亲切，甚是喜欢他们，首先我们进行自我介绍，孩子们都很活泼，很可爱，面对我这个新老师他们毫无紧张和距离感；其次，我讲了一下课堂要求，教少儿班最难控制的就是课堂纪律，对于孩子我们要下达直接明了的命令，告诉他们什么该做什么不该做，奖惩具细，好的开头会是教育好管理好这个班级的一半因素；最后，我们复习了以前学过的知识，我还对他们做了个小测试，经过测试我对他们每个人的具体情况有了大概的了解，其中两个学生的拼音声调不太好，一个学生的汉字基础薄弱，我把这些记录了下来，以便课堂教学设计，然后我们学习了一些新内容，完成了第一堂少儿课的教学。9月18日少儿三班第一节课，这个少儿班是零基础班，也是四个学生，两个男生两个女生，三个说俄语，一个说英语，对于零基础学员教学，第一堂课的流程同零基础成人班教学流程基本一致：自我介绍，介绍汉语及中国文化，学习汉语的机会及课堂要求。与成人班不同的是，孩子生性活泼好动，他们在课堂的注意力不会超过30分钟，想要让他们整节课90分钟都能跟着老师的状态走，学更多的东西，就要多费一些脑筋想办法，在讲拼音时我设置了一个游戏环节和一个小比赛，答对问题的小朋友，可以得到一颗小星星，得到星星最多的小朋友下课可以得到礼物，他们便会认真积极地学习，所以这节课进行的还算是蛮顺利。

少人班的小朋友们最开始很乖巧，时间长后他们会越来越调皮，给孩子们上课算一项“体力活”，但面对着他们可爱的脸庞和无邪的眼睛，心中暖意又会然然升起，所以教少儿班一定要有极大的耐心，变换不同的花样的内容和方法吸引他们的注意力，激起他们的兴趣，我经常向带少儿班有经验的老师请教，在网上搜索少儿精品课，吸取好的经验，不断尝试教学方式。孩子们的好胜心强，所以比赛加分赠送礼物对他们诱惑性很大，每堂课的作业、听写、练习、纪律、游戏都有分数，累计最高分者有礼物，每三课一小考，赠送大礼物。他们慢慢适应了这种课堂教学，听课也变得更认真，学习汉语的热情也高了起来。我感觉很欣慰。

文化活动工作

志愿者工作不止课堂教学，还有各类中国传统文化活动。一年时间，我也从这些活动中收获不少。

年5月2日，第十四届“汉语桥”世界大学生阿塞拜疆区中文比赛。负责统计评委分数和看管奖品，并参与了布置现场，现场调度，选手培训等工作。

年5月24日，阿塞拜疆“欧亚大学汉语期末考试”。主要负责监考和口语测评工作。

年6月13日，第八届“汉语桥”世界中学生中文比赛阿塞拜疆赛区预赛。主要担任评委工作、发放奖品及场地布置等工作。

年6月18日，巴库国立大学和安徽大学组织的“夏令营”活动，主要负责学员材料收集、审核等工作。

年7月8-10日，阿塞拜疆新闻通讯社，主要负责新闻翻译工作。

年9月16日，孔子学院“开学典礼”，主要负责场地装饰协调家长及学员入座等工作。

年9月29日，巴大孔院在里海大学附中组织了“孔子学院日”系列活动。主要负责布置会场、演示书法和书籍展示及讲解等工作。

年11月20日，巴大孔院代表中国使馆参加阿塞拜疆外交大学举办的“第五届国际文化节”活动。主要负责舞蹈培训及旗袍秀的领舞工作。

年11月25日，阿塞拜疆里海大学“中国文化周”活动。主要负责明月几时有舞蹈表演。

年12月6日，巴大孔院举办HSK和HSKK考试。主要负责考场布置和HSKK初级监考工作。

年12月10日，巴大孔院参加“中国使馆开放日”活动。孔院组织了三个节目，主要负责瓷韵青花的舞蹈领舞。

年1月10日，网络孔子学院春晚活动，主要负责少儿节目的培训。

年2月29日，巴大孔院参加阿塞拜疆21世纪中学举办的“中国文化展”活动。主要负责指导学生书法书写及展示工作。

年3月28日，巴大孔院举办HSK和HSKK考试。主要承担HSK四级主考工作。

年5月7日，第十五届“汉语桥”世界大学生阿塞拜疆区第二届中文比赛。主要负责汉语桥宣传单的俄语翻译及学员的舞蹈培训工作。

遇到的问题和解决方法

遇到的问题：

教学方面：一、由于本人的专业是俄语，虽然和学生沟通方面不成问题，但对外汉语教学对我来说是一个新的挑战，基本功绝对不如专业教师，初期上课时课堂指令没有很清晰，中介语使用的很多，整堂课时间的分配有时候会出现不均的状况；二、少儿班的课堂秩序问题，孩子年龄都偏小，活泼好动，管理起来很头疼，班级有两个学生经常同父母出国游玩，且每次时间很长，渐渐整个班级水平不均，教学效果不佳。

语言方面：阿塞拜疆属于俄语区国家，但它有自己的语言，不是所有的人都会俄语，我教的学生基本都懂俄语或英语，课堂交流没什么障碍，最主要是生活方面，如，去超市或商场买东西，去餐馆吃饭，大家一起出游等，语言是一个很大问题，售货员、服务员等多数不懂俄语，沟通交流存在很大障碍。

文化差异：阿塞拜疆是伊斯兰教国家，它在饮食、服装、卫生、婚姻、商业等方面有许多禁忌，如，这个国家不吃猪肉，甚至不能提猪这个词，忌讳用左手递送食物，忌讳13这个数字，女人穿衣要用丝巾把头发围住，和陌生人不能握手不能有身体接触等等。

外方情况：在孔院值班和教学的都是中方人员，没有外方本土教师，也没有外方秘书，咨询、答疑、授课、编排班级、组织活动等基本都是中方依靠自己的努力，外方对汉语教育事业的热情不高，提供的支持不够，可能是我们不了解阿塞拜疆人的生活工作方式，按照中国人的方式要求彼此，造成很多不便和不愉快。

解决方法：

1.首先听取专业老师授课，学习课堂教学方法和步骤，积累经验，借阅对外汉语教学相关书籍，做笔记，总结方法技巧，汉语教学慢慢步入了正轨；其次在网上看少儿精品课，向少儿有经验老师取经，了解少儿的心理，在课堂上不断尝试各种方法，中国文化广播、游戏教学、奖惩结合等等，课堂秩序逐渐恢复，学生积极性慢慢提高，少儿教学一步步得心应手，看着他们的笑容和进步，自己十分欣慰和感动。

2.在外面餐馆吃饭或逛超市买东西时，我们会把第一次艰难沟通后点到的菜和买到的东西拍照留存，再去吃饭和买必需品时直接给店员展示图片即可，如果有更加困难的事情，我们会请求自己的学生帮助翻译，自己也会学习一些日常生活中必要的阿语词汇。

3.充分尊重当地文化，尊重当地居民，不和阿塞拜疆人或学生讲猪肉的事情，自己穿衣方面也很注意，不穿过短的裙子、无袖的衣服、颜色不挑太鲜艳的等等，和人接触时首先了解他是否有宗教信仰，语言交流等方面要小心注意。

4.中方人员团结一致，值好班，上好课，兢兢业业传播汉语教育事业。与外方人员经过多交流多沟通，尝试各种方法、求同存异的工作方式，活动工作开展的也顺利了一些，与外方人员的相处也融洽了一些。但可能是两国人民思考问题的方式很不一样，目前中外方还是存在一些复杂情况，需要慢慢解决。

收获

汉语志愿者算是我的第一份工作，在阿塞拜疆巴大孔院的这一年，我收获很多。通过汉语教学和组织参加文化活动，我获得很多专业教学方面的经验，也越来越爱自己的语言，越来越爱自己的祖国，并为自己是一名中国人感到骄傲和自豪；初出大学初入社会，自己的各方面经验都十分不足，非常感谢孔院的老师和志愿者在这一年给予我的帮助，带给我的快乐，在这里我收获了友谊；在遇到困难与挑战时我告诉自己不要放弃，寻求方法，坚持不懈，学会总结，我收获了成长。时光飞逝，转眼间即将离任，心中却是生起了不舍之情，我相信这些美好回忆会一直伴随着我。同时我也希望巴大孔院可以在大家的共同努力下越办越好。

如果你想和大家分享你的志愿者经历，请给我们投稿：jilinhanban